02월 15일

프로젝트를 하면서 새로운 인사이트를 찾았다. 사용자들은 앱을 사용하는 이유는 목적있음./ 목적 달성을 위해 앱을 사용/ 신청,결제,예약 등을 하고 나면 다시 확인하는 사용자들이 많음/ 확인할 수 있는 공간을 잘 보이게,플로우 함. 우체국 어플을 보면 사용자가 방문예약을 신청하고 나면 이 앱은 '내 의무는 끝났어' 라는 생각이 든다. 사용자는 소포가 받는 사람이 받을 때까지 앱을 계속 사용할 수 있다. 또 이것을 원한다. 그 다음이 페이지에 설명이 부족하다
확인의 중요성
앱의 책임감

더 알아봐야될 것 같아 생각나는데로 적고 강의내용을 복습하고 데스크리서치를 해서 정리해야겠다.

결제를 할 때나 공공기관에서 서류 신청을 할때 꼭 신청이 되었는지를 확인한다.