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HW. 구인구직 서비스를 사용하는 취준생의 심층 인터뷰 질문 작성 심층 인터뷰 대상자 - 취업을 목표로 주 5회이상 {잡플래닛} 사용하는 20대 중반 남성 경쟁사 구인구직 서비스 - 원티드, 인크루트 인터뷰로 얻을 수 있는 것(더 나은 서비스를 제공) 1. 사용자 만족도 및 경험 이해 - 통찰력 얻기 2. 문제 및 어려움 파악 - 해결, 개선할 수 있는 기회 (needs) 3. 경쟁력 강화 - 강점을 강조와 경쟁력 향상 4. 새로운 아이디어 도출 5. 사용자의 서비스 유지 질문선정 아이스브레이킹 질문 오늘 날씨가 정말 춥지 않나요/덥지 않나요? 취업하고 싶은 직종이 어떻게 되시나요? 평소에 {잡플래닛}를 많이 사용하시는 편인가요? 답을 바로 떠올릴 수 있는 질문 예시 {잡플래닛}은 주 몇 회 정도 이용하..

HW. 데이터 기반 UX개선 사례 3가지 조사 넷플릭스 Netflix 썸네일 사진 문제 정의 : 문제를 어떻게 발견했고, 원인은 무엇이었나요? 사용자는 콘텐츠 영상을 보기 전 썸네일 사진으로 영상내용을 추측함. (작품 흥행과 직결되는 요소) 90초 이내의 회원의 관심을 끌지 못하면 사용자는 흥미를 잃고 다른 활동으로 이동할 가능성이 높다는 것을 알게됨. 가설 수립 : 어떤 가설을 세웠나요? 올바른 이미지를 표시하거나 사용자가 시청해야 하는 이유에대한 충분한 증거를 제공하여 조회 점유율을 높이고 스트리밍 시간도 늘릴 수 있음. 해결 방법 : 문제를 어떻게 해결했나요? 하나의 썸네일이 아니라 여러 예시를 만들어 사용자한테 제공함. 콘텐츠 영상에서 인상적인 장면등을 추출하여 제공함. 직관적으로 확인 할 수 있..

1주차 HW. 내가 자주 쓰는 서비스 뜯어보기 바잇미 - 강아지, 고양이들의 용품, 사료를 구매할 수있는 앱 홈화면-고객센터 홈화면 하단에 있는 고객센터 이모티콘 좋은 점 고객센터로 바로가기를 위치 고정 하여 사용자의 편리를 제공해줌. 아쉬운 점 이모티콘과 뒷배경의 색상 대비 3:1를 넘어 변경하면 좋을 것 같음. 홈화면-카테고리 홈화면 로고 옆의 카테고리 좋은 점 가장 큰 카테고리가 나뉘어 있고 필요한 카테고리로 쉽게 확인 가능함. 아쉬운 점 처음 사용자는 구분하기가 어려울 것 같음. HIG의 사진처럼 분활된 컨트롤를 사용하면 괜찮을 것 같음. (토글형태도 괜찮을 것 같음) 사료-카테고리의 세분화 사료 페이지 카테고리 좋은 점 파일 경로 되어 있어 보기 편함. 정확한 위치가 어디인지 알 수있음. 아쉬운..

피그마로 포토폴리오 템플릿 만드는 방법 기본예제에서 플러그인을 활용해서 만들었다.

클릭하면 이동하는 피그마 프로토타이핑 3주차 강의에는 프로토타이핑에 대해 배웠다. 프로토타입은 이벤트를 이용해 효과나 애니메이션을 주는 기능이다. 컴포넌트, 프레임끼리 연결 가능하다. 트리거(trigger) 뜻 종류 인터랙션의 시발점 클릭,hover 등 On click While hovering Mouse enter Mouse leave 요소를 클릭 마우스를 올리고 있는 동안 마 우스가 영역에 들어가는 순간 마우스가 영역을 벗어나는 순간 On drag While Pressing Mouse down Mouse up 가로, 세로 방향으로 드래그 마우스를 꾹누르고 있는 동안 마우스를 누르는 순간 마우스에서 손을 때는 순간 액션(action) 뜻 종류 요소가 바뀔지에 대한 액션명령 종류를 지정 가능 Naviga..

궁금한 점 텍스트 쓰면 마지막 글자가 중복입력이 된다. 구글로 검색해서 해결을 했다. 설정의 microsoft IME 키면 해결 끝!!